Política de Privacidade

A Agência Webav (CNPJ: 09.394.478/0001-18), com sede em Rua B2, Quadra 04, Lote 07, Parque das Brisas - Caldas Novas, Goiás, Brasil, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - "LGPD") e demais normas aplicáveis.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site ou entra em contato conosco. O tratamento de dados ocorre conforme as bases legais aplicáveis e suas escolhas de privacidade.

Última atualização: 24 de setembro de 2026.

Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:

• Contato: Nome, telefone, e-mail e informações que você enviar ao solicitar um orçamento ou suporte.
• Navegação: Dados técnicos necessários ao funcionamento do site, como endereço IP e informações do navegador.
• Medição com autorização: Visualizações de páginas e cliques que levam ao WhatsApp, medidos pelo Google Analytics conforme sua escolha de cookies. O Google Tag Manager pode enviar sinais técnicos sem cookies para comunicar o estado dessa escolha.
• Medição de anúncios com autorização específica: Cliques que levam ao WhatsApp podem ser registrados pelo Google Ads para avaliar campanhas, quando você escolher também essa finalidade.
• Clientes: Dados adicionais necessários para propostas, contratos e execução dos serviços, informados diretamente à Webav.

Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Procedimentos preliminares e execução de contrato, quando você solicita ou contrata serviços;
• Cumprimento de obrigações legais e exercício regular de direitos, quando aplicável;
• Consentimento para Google Analytics, medição de anúncios pelo Google Ads e comunicações opcionais, conforme a escolha aplicável;
• Legítimo interesse para responder contatos e proteger o site, respeitados seus direitos.

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestar e aprimorar nossos serviços de desenvolvimento web, aplicativos, sistemas e soluções digitais;
• Preparar propostas e executar contratos firmados;
• Enviar comunicações relevantes sobre os serviços contratados;
• Responder a solicitações, dúvidas e fornecer suporte ao cliente;
• Enviar materiais de marketing e atualizações sobre nossos serviços, caso você tenha optado por recebê-los;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais;
• Realizar análises estatísticas do site quando você aceitar a medição;
• Medir a eficácia dos anúncios que levam ao contato pelo WhatsApp quando você aceitar a medição de anúncios;
• Proteger nossos direitos e prevenir atividades fraudulentas.

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

• Prestadores de serviços: Hospedagem, infraestrutura, ferramentas de contato e, com seu consentimento específico, Google Analytics e Google Ads.
• WhatsApp: Ao escolher esse canal, sua conversa passa a ser processada conforme as regras do próprio serviço.
• Parceiros de execução: Apenas quando necessários ao serviço solicitado e com acesso limitado à finalidade contratada.
• Por exigência legal: Quando requerido por lei, regulamentos, processos legais ou solicitações governamentais.
• Proteção de direitos: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Agência Webav, nossos clientes ou o público.

Para saber mais sobre a medição e controlar sua escolha, consulte a Política de Cookies.

Aplicamos medidas proporcionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e alteração, incluindo:

• Conexão HTTPS para proteger a transmissão de dados no site;
• Controle de acesso às ferramentas administrativas;
• Revisão de acesso e de medidas técnicas conforme a necessidade do serviço.

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatórios.

O prazo varia conforme a finalidade, as obrigações legais e a necessidade de resguardar direitos. Quando os dados deixam de ser necessários, são eliminados ou anonimizados, salvo obrigação de conservação.

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e acesso: Verificar se tratamos seus dados e acessar suas informações;
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade: Transferir seus dados para outro fornecedor de serviço;
• Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com consentimento;
• Informação: Sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento: Retirar seu consentimento a qualquer momento;
• Revisão de decisões automatizadas: Que afetem seus interesses.

Para exercer estes direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (64) 99236-7973.

Utilizamos armazenamento necessário ao funcionamento do site e, conforme sua escolha, tecnologias para analisar o tráfego e medir contatos vindos de anúncios. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você revise esta política regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de aviso em nosso site ou por e-mail, quando apropriado.